Hesap ve Veri Silme

Otolog hesabınızı uygulama içinden tek başınıza silebilirsiniz:

• Otolog uygulamasını açın ve hesabınızla oturum açın.
• Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil adımlarını izleyin.
• Onay ekranında silme işlemini doğrulayın.

Silme işlemi onaylandığında hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz.

Hesap silme işlemiyle birlikte şunlar kalıcı olarak silinir:

• Hesap bilgileriniz (e-posta ve kimlik doğrulama verileri),
• Dijital Garaj’ınızdaki tüm araçlar,
• Tüm bakım ve tamir kayıtları,
• Yüklediğiniz tüm fatura/fiş fotoğrafları,
• Hatırlatma ve bildirim tercihleri.

İstisna: Yasal bir yükümlülük gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (varsa) yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca, erişimi kısıtlı biçimde saklanır ve süre sonunda imha edilir. Daha önce devrettiğiniz bir aracın bakım geçmişi, devirle birlikte yeni sahibin hesabına taşındığı için sizin hesabınızın silinmesinden etkilenmez — bu kayıtlarda size ait hiçbir kişisel bilgi bulunmaz.

Uygulama cihazınızda kurulu değilse veya hesabınıza erişiminizi kaybettiyseniz, silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz:

• Otolog hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden destek@otologapp.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin.
• Talebin hesap sahibinden geldiğini doğrulayabilmemiz için e-postanın kayıtlı adresinizden gönderilmesi gerekir.
• Talebiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde işleme alınır ve sonuç size e-posta ile bildirilir.

Web sitesindeki bekleme listesine (lansman bildirimi) kayıtlı e-postanızın silinmesini de aynı adresten talep edebilirsiniz: destek@otologapp.com

Kişisel verilerinizin işlenmesine dair ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.